# 18. Régua de Nutrição # 18.1 Régua de Nutrição #### Visão Geral A **Régua de Nutrição** é um recurso do **Dommus Prospecta** que permite automatizar comunicações ao longo da jornada de uma oportunidade no funil de vendas. Por meio dela, é possível criar eventos que serão executados automaticamente conforme a oportunidade evolui entre as etapas do funil, permitindo manter um relacionamento contínuo com o cliente sem a necessidade de ações manuais da equipe comercial. Cada evento da régua é composto por uma condição de disparo, um prazo de execução e uma mensagem (template) que será enviada ao lead através do meio de comunicação configurado. > **Importante:** Os templates utilizados nos disparos são cadastrados no módulo **Conecta**. --- #### Acessando a Régua de Nutrição **Mais Funcionalidades → Régua de Nutrição** [![image.png](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/image.png)](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/image.png) [![image.png](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/kToimage.png)](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/kToimage.png) Nesta tela é possível visualizar todas as réguas cadastradas, editar suas configurações e criar novos eventos de automação. --- #### Estrutura da Régua A régua é apresentada em formato de fluxo, onde cada bloco representa um evento que poderá ser executado automaticamente. [![image.png](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/VUvimage.png)](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/VUvimage.png) Cada evento possui: - Condição que dispara a automação; - Prazo para execução; - Meio de comunicação; - Template que será enviado; - Frequência de execução. Os eventos são independentes entre si, permitindo criar diversos pontos de contato durante o processo comercial. --- #### Configurando um Evento A tela da **Régua de Nutrição** é dividida em duas abas: **Cadastro** e **Configurações**. Na aba **Cadastro** são definidas as informações gerais da régua, como sua identificação e as campanhas que serão impactadas por ela. [![image.png](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/b09image.png)](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/b09image.png) ##### Nome Informe um nome para identificar a régua de nutrição. Esse nome é utilizado apenas para controle interno e facilita a localização da régua na listagem. ##### Campanhas Selecione as campanhas que utilizarão a régua de nutrição. Somente as oportunidades pertencentes às campanhas selecionadas estarão sujeitas aos eventos e disparos configurados na régua. #### Configurações Na aba **Configurações** são cadastrados os eventos que compõem a régua de nutrição. Cada evento representa uma ação automatizada que será executada quando uma oportunidade atender às condições definidas. Nesta etapa, é possível configurar a condição de disparo, o prazo para execução, o meio de comunicação, o template utilizado e as demais regras que determinarão o comportamento da automação. [![image.png](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/8jKimage.png)](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/8jKimage.png) ##### Nome Informe um nome para identificar o **gatilho** ou **evento** configurado na régua. Diferentemente do nome informado na aba **Cadastro**, que identifica a régua de nutrição como um todo, este campo serve para identificar individualmente cada evento configurado, facilitando sua manutenção e organização ##### Ação que irá disparar o evento Quando aplicável, define em qual ação do funil o evento será executado. ##### Prazo Determina quando o disparo ocorrerá após a condição ser atendida. É possível configurar: - Dias; - Horas; - Minutos. ##### Meio de Comunicação Define o canal utilizado para o envio da comunicação. Exemplo: - E-mail. ##### Contato Seleciona qual endereço de contato será utilizado para o envio. ##### Template Define a mensagem que será enviada ao lead. > **Importante:** Os templates são cadastrados e gerenciados no módulo **Conecta**. Para saber como realizar esse cadastro, consulte a documentação de **Templates do Conecta**. [*(Aprenda como criar um template clicando aqui.)*](https://duvida.dommus.com.br/books/dommus-conecta/page/51-cadastrando-um-novo-template) > **Caso sua empresa não possua o módulo Conecta contratado**, entre em contato com o **Comercial da Dommus** para obter mais informações sobre a contratação. ##### Cor Cor utilizada apenas para identificação visual do evento na régua. ##### Frequência Define quantas vezes o evento poderá ser executado para a mesma oportunidade. - **Uma vez:** o disparo ocorrerá apenas na primeira vez que a condição for atendida. - **Sempre:** o disparo será realizado sempre que a condição ocorrer. --- ### Funcionamento Sempre que uma oportunidade atender à condição configurada em um evento da régua, o sistema iniciará a contagem do prazo definido. Ao término desse prazo, a comunicação será enviada automaticamente utilizando o template configurado, desde que todas as condições da automação continuem sendo atendidas. Esse processo permite padronizar o relacionamento com os leads durante todas as etapas do funil comercial, garantindo que as comunicações ocorram de forma automática e no momento adequado. --- #### Observações - A régua está vinculada ao funil de vendas configurado. - Apenas eventos ativos serão considerados para execução. - Os templates utilizados nos envios são gerenciados pelo módulo **Conecta**. - Alterações realizadas em um evento serão aplicadas apenas às próximas execuções da régua.