# 19. Campos de Qualificação # 19.1 Configurando Novos Campos #### Visão Geral Os **Campos de Qualificação** permitem personalizar as informações coletadas durante o processo comercial, possibilitando que cada empreendimento possua um conjunto específico de dados para qualificação de suas oportunidades. Essa funcionalidade foi desenvolvida para tornar o processo de atendimento mais flexível, permitindo que cada empresa defina quais informações são relevantes para seus empreendimentos. Assim, além dos dados padrão da oportunidade, é possível coletar informações complementares que auxiliam na análise do perfil do cliente e na condução da negociação. Os campos cadastrados serão exibidos na aba **Qualificação** da Oportunidade. Além disso, podem ser organizados por meio de **Agrupamentos**, facilitando a visualização e o preenchimento das informações durante o atendimento. --- #### Como Acessar **Mais Funcionalidades → Campos de Qualificação** [![image.png](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/XNBimage.png)](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/XNBimage.png) --- #### Funcionamento da Funcionalidade A tela **Campos de Qualificação** é composta por duas abas: - **Campos de Qualificação:** responsável pelo cadastro dos campos que serão exibidos na aba **Qualificação** da Oportunidade. - **Agrupamentos:** utilizada para criar categorias que organizam esses campos durante o preenchimento da qualificação. Os campos podem ser vinculados a um ou mais empreendimentos, permitindo que cada empreendimento possua sua própria estrutura de qualificação. Quando um campo é associado a um agrupamento, ele será exibido dentro da respectiva seção na aba **Qualificação** da Oportunidade. Caso não esteja vinculado a nenhum agrupamento, será apresentado diretamente na tela, sem qualquer divisão por categorias. --- #### Cadastro Para cadastrar um novo Campo de Qualificação, clique no ícone **"+"**. [![image.png](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/ozDimage.png)](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/ozDimage.png) --- #### Aba: Campos de Qualificação Nesta aba são cadastrados os campos que poderão ser preenchidos pelos usuários durante a qualificação das oportunidades. [![image.png](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/ronimage.png)](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/ronimage.png) ##### Nome Informe o nome que será apresentado ao usuário na aba **Qualificação** da Oportunidade. Utilize uma nomenclatura clara e objetiva para facilitar o entendimento da informação que deverá ser preenchida. ##### Empreendimentos Selecione os empreendimentos que utilizarão o campo. O campo será exibido apenas nas oportunidades pertencentes aos empreendimentos selecionados. ##### Tipo Define qual será o formato da informação que poderá ser preenchida. Os tipos disponíveis são: - **Seleção Simples:** permite selecionar apenas uma opção entre as alternativas cadastradas. - **Múltiplas Seleções:** permite selecionar mais de uma opção. - **Texto:** utilizado para informações digitadas livremente. - **CEP:** destinado ao preenchimento de CEP. - **CPF:** destinado ao preenchimento de CPF. - **Data:** utilizado para seleção de datas. > **Importante:** Escolha o tipo que melhor representa a informação que será coletada. Essa configuração define a forma de preenchimento e as validações aplicadas pelo sistema. ##### Agrupamento Permite vincular o campo a um agrupamento previamente cadastrado. Quando informado, o campo será exibido dentro da seção correspondente na aba **Qualificação** da Oportunidade. > **Observação:** Caso nenhum agrupamento seja informado, o campo será apresentado diretamente na tela de Qualificação, sem separação por categorias. --- #### Aba: Agrupamentos A aba **Agrupamentos** permite criar categorias para organizar os Campos de Qualificação dentro da aba **Qualificação** da Oportunidade. Essa organização facilita tanto o preenchimento quanto a consulta das informações, principalmente quando há uma grande quantidade de campos cadastrados. [![image.png](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/zikimage.png)](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/zikimage.png) ##### Nome Informe o nome do agrupamento. Esse nome será utilizado como título da seção onde os campos vinculados serão apresentados na aba **Qualificação** da Oportunidade. #### Exemplo de utilização Um agrupamento chamado **Informações Financeiras** pode conter os seguintes campos: - Renda Familiar; - Renda Individual; - Valor disponível para entrada; - Possui financiamento. Outro exemplo é um agrupamento chamado **Perfil do Cliente**, contendo: - Estado Civil; - Escolaridade; - Profissão; - Faixa Etária. Essa organização torna o preenchimento mais intuitivo e facilita a localização das informações durante o atendimento. --- #### Fluxo de Funcionamento Após o cadastro, os Campos de Qualificação passam a ser disponibilizados automaticamente na aba **Qualificação** das oportunidades pertencentes aos empreendimentos vinculados. [![image.png](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/W43image.png)](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/W43image.png) Durante o atendimento, o usuário poderá preencher os campos conforme o tipo definido em seu cadastro, garantindo que as informações sejam registradas de maneira padronizada. Quando um campo estiver associado a um agrupamento, ele será exibido dentro da respectiva seção na tela de Qualificação, proporcionando uma melhor organização das informações. Caso o campo **não esteja vinculado a nenhum agrupamento**, ele será apresentado diretamente na aba **Qualificação**, sem divisão por categorias. [![image.png](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/63yimage.png)](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2026-08/63yimage.png) --- #### Observações - Os Campos de Qualificação são exibidos apenas para os empreendimentos aos quais estiverem vinculados. - O tipo do campo determina a forma de preenchimento e as validações aplicadas pelo sistema. - Os agrupamentos têm finalidade exclusivamente organizacional, facilitando a visualização dos campos durante a qualificação da oportunidade. - Campos que não estiverem vinculados a um agrupamento serão exibidos diretamente na aba **Qualificação**, sem qualquer separação por seções. - Recomenda-se utilizar nomes objetivos tanto para os campos quanto para os agrupamentos, tornando o processo de preenchimento mais intuitivo para os usuários.