9. Oferta Ativa

9.1 OFERTA ATIVA - DOMMUS PROSPECTA
 OFERTA ATIVA 

 A Oferta Ativa é um recurso do sistema Dommus que distribui leads aleatoriamente entre os corretores qualificados , garantindo agilidade e imparcialidade no acesso às oportunidades. 

 Como acessar 

 Para acessar as Ofertas Ativas: 

 

 

 Vá até o menu Mais Funcionalidades . 

 

 

 Clique em Oferta Ativa . 

 

 

 O sistema exibirá todas as ofertas ativas cadastradas. 

 

 

 Como cadastrar uma nova Oferta Ativa 

 

 

 Clique no ícone de adição no canto superior direito da tela. 

 

 

 

 

 

 Uma nova janela será exibida com os seguintes campos: 

 

 

 

 

 Título da Oferta Ativa 

 

 

 Data de início e data de término 

 

 

 Opção para bloquear o acesso dos corretores fora do período da oferta 

 

 

 

 Após preencher as informações, clique em Cadastrar . O sistema então redirecionará você para a próxima etapa: a importação de leads . 

 

 Importando Leads 

 O sistema oferece duas formas de importação: 

 1. Filtro de Leads 

 

 

 Selecione a opção Filtro de Leads . 

 

 

 Escolha o Tipo de Lead : 

 

 

 Oportunidades 

 

 

 Não Distribuídos 

 

 

 

 

 Defina os filtros desejados (como campanha, mídia, empreendimento, entre outros). 

 

 

 Clique em Filtrar Oportunidades . 

 

 

 Selecione os leads desejados e clique em Importar . 

 

 

 

 2. CSV 

 

 

 Arraste o arquivo CSV do seu computador para a área indicada. 

 

 

 

 

 

 Selecione a Campanha e Mídia padrão . 

 

 

 Em Conversão de Lead , o sistema identificará os campos do seu arquivo. 

 

 

 Ex: Nome do lead, e-mail, telefone. 

 

 

 

 

 Verifique a correspondência de colunas e clique em Enviar . 

 

 

 

 Feito isso, basta selecionar o formato e clicar em enviar. 

 Configurando Permissões de Corretores 

 Para definir quais corretores poderão acessar a Oferta Ativa: 

 

 

 Clique na aba Permissões . 

 

 

 Selecione: 

 

 

 A equipe vinculada ao corretor 

 

 

 O gerente da equipe 

 

 

 

 

 O sistema listará os corretores disponíveis. 

 

 

 Para cada corretor, selecione a permissão desejada. 

 

 

 Clique em Salvar . 

 

 

 

 Acessando e utilizando a Oferta Ativa 

 Após cadastrada, a nova Oferta Ativa ficará visível na última posição da lista . 

 

 

 Para acessá-la, clique no menu de opções e em seguida em Acessar 

 

 

 

 

 

 

 

 

 O sistema exibirá a lista de leads disponíveis para ação. 

 

 

 Para fazer o resgate de um lead, descartar ou agendar, clicamos no ícone localizado à frente do lead e na opção de ‘Resgatar’. 

 

 

 

 

 Resgatar : clique no ícone à frente do lead e depois em Resgatar . Preencha os campos obrigatórios: 

 

 

 Empreendimento 

 

 

 Equipe e Gestor de Pré-Atendimento 

 

 

 Atendente 

 

 

 Equipe PDV, Gerente PDV e Corretor Clique em Resgatar Lead . 

 

 

 Descartar : selecione o motivo do descarte e clique em Descartar Lea 

 

 Agendar : insira a data, horário e uma descrição. Depois, clique em Cadastrar Agendamento .