# 12.1 Qual a função e como configurar?
### Gestão de Usuários no Dommus
A **Gestão de Usuários** no Dommus permite definir diversas configurações para cada usuário, como **horário de atendimento**, permissão para **alterações em massa**, entre outras opções.
> ⚠️ **Importante:** Apenas **usuários administrativos** possuem acesso a essas configurações.
#### Acessando a Gestão de Usuários
1. No menu principal, clique em **Mais Funcionalidades**.
2. Em seguida, selecione **Gestão de Usuários**.
[](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/kMuimage.png)
3. Na tela que se abrir, será exibida a **lista de usuários do Prospecta**.
[](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/j2dimage.png)
4. Localize o usuário desejado e clique no ícone representado por uma **seta** para abrir as configurações.
[](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/Ifhimage.png)
#### Configurando o Horário de Atendimento
1. Na tela de edição do usuário, clique em **Configurar horário de atendimento**.
[](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/Jhkimage.png)
2. Serão exibidos os **dias da semana** e os **campos de horário**.
[](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/MFsimage.png)
3. Defina os horários desejados para cada dia.
4. Após salvar, o corretor **receberá leads na fila apenas dentro do horário estabelecido**.
Essa configuração não impede o corretor de entrar no sistema, apenas de receber novos leads na fila de atendimento.
#### Ativando as Ações em Massa
Nesta tela é possível também liberar que o gerente ou corretor faça alterações em massa dos leads, para isso basta selecionar o usuário que deseja liberar a ação e ativar a check em destaque.
[](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/d2uimage.png)
Essa permissão não libera a redistribuição em massa, apenas a alteração. Para liberar a redistruibuição é necessário entrar em contato com o suporte.