É necessário solicitar a liberação do recurso, que por padrão não vem habilitada para os usuários devido a cautela no uso do recurso, a liberação é apenas pelo suporte com autorização do administrativo.
1. **Filtrar os leads desejados** - No **Dommus Prospecta**, utilize a **Lupa** para filtrar os leads que deseja redistribuir. [](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/iPJimage.png) - É possível filtrar por **empreendimento específico**, **equipe**, **gerente**, **corretor**, entre outros critérios disponíveis. 2. **Selecionar as oportunidades (OPVs)** - Após aplicar o filtro, clique em **Ações em Massa** e selecione **Selecionar Oportunidades**. [](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/FD8image.png) - Escolha as OPVs que deseja redistribuir: [](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/Cmlimage.png) - Para selecionar **todas as oportunidades da etapa**, clique no ícone **Marcar Todos**. - Ou, selecione apenas as desejadas manualmente.**Atenção:** não é possível selecionar **mais de uma etapa** ao mesmo tempo.
1. **Executar a redistribuição** - Com as OPVs selecionadas, clique novamente em **Ações em Massa** e escolha **Redistribuição em Massa**. [](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/wc8image.png) - Uma janela de confirmação será exibida. [](https://duvida.dommus.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/4quimage.png) - Clique em **“Sim, redistribuir”** para confirmar. 2. **Pronto!** - O sistema fará a **redistribuição automática**, encaminhando os leads para a fila de atendimento conforme as regras definidas.