4. Gestão de Empreendimentos

Neste capítulo, você aprenderá a configurar e administrar os Empreendimentos na plataforma Dommus Vende. Abordaremos como cadastrar novos projetos imobiliários, gerenciar suas informações estruturais e controlar os parâmetros que guiarão a força de vendas.

Você verá nesta seção:

4.1 Cadastrar um novo empreendimento

O cadastro de empreendimentos é essencial para que as equipes possam vincular processos, usuários e leads dentro do Dommus.
Cada empreendimento deve ser registrado com suas informações completas para garantir o correto funcionamento das vendas e relatórios.


Como acessar a tela de cadastro

  1. No menu lateral, clique em Configurações.

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  2. Selecione a opção Gestão de Empreendimentos.

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  3. Na tela que se abre, serão exibidos todos os empreendimentos já cadastrados.

  4. Clique em (+) Novo para iniciar o cadastro de um novo empreendimento.

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Para realizar o cadastro do empreendimento é obrigatório de começo apenas o nome do empreendimento, após preencher bastar clicar no botão de salvar.

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Ao salvar o cadastro aparece uma mensagem de replicação de equipe para o empreendimento, essa função serve para que ele seja vinculada as equipes de vendas, para que já apareça na seleção, para não precisar ir na gestão de equipes posteriormente e adicionar uma a uma.

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Selecione as equipes na tela abaixo e por fim, só clicar em replicar para finalizar a conclusão.

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Dica

Para um melhor gerenciamento, recomenda-se preencher todos os dados do empreendimento tendo em vista que os modelos de contratos puxam os dados em tags que direcionam a essas informações além de relatórios etc.

Neste cadastro inicial é possível cadastrar os dados completos do empreendimento

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Dados da contratada

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Dados do Condomínio

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E por fim, dados do Síndico e os documentos do empreendimento.

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4.2 Gestão de Módulos

Os módulos do empreendimento são as divisões internas que representam a estrutura comercial de cada projeto dentro do Dommus.
Eles permitem organizar as vendas e o controle de unidades de forma segmentada, facilitando a gestão das etapas de comercialização.

Um empreendimento pode ser composto por um ou vários módulos, dependendo da forma como foi planejado ou lançado.


Finalidade dos módulos


Estrutura recomendada

Ao definir os módulos, é importante considerar:

  1. Etapas de lançamento – Se o empreendimento será comercializado em fases.

  2. Características físicas – Torres, blocos ou quadras que exigem controle separado.

  3. Regras de precificação – Tabelas de preço ou promoções exclusivas para cada módulo.

  4. Gestão operacional – Facilidade para gerar relatórios e controlar estoque.


Próximos passos

Após compreender a função dos módulos, o próximo passo é criar os módulos dentro do sistema Dommus, definindo seus nomes, tipos e características para iniciar a gestão de unidades.


Realizando o cadastro do Módulo

Após finalizar o cadastro do empreendimento, o Dommus libera as demais configurações possíveis para o empreendimento.
A primeira delas é o cadastro de módulos, etapa fundamental para organizar o estoque de unidades e as regras de repasse/registro.


Como cadastrar um módulo

  1. Acesse Configurações > Gestão de Empreendimentos e abra o empreendimento já cadastrado clicando em editar.

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  2. Clique na aba Módulos.

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  3. Selecione a opção Adicionar para criar um novo módulo.

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Informações obrigatórias

Para concluir o cadastro, três campos são obrigatórios:

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Salvando o módulo

Após preencher os campos obrigatórios:

  1. Revise as informações cadastradas.

  2. Clique em Salvar para concluir.

  3. O novo módulo ficará disponível para o cadastro de unidades, configuração de tabelas de preço e outras parametrizações específicas.

4.3 Tipo de Parcela

A tela Tipo de Parcela permite configurar parcelas adicionais vinculadas ao empreendimento que não fazem parte das condições padrão de negociação, como taxas administrativas ou custos específicos do processo de venda.

Por meio dessa configuração, é possível definir limites e regras para utilização dessas parcelas durante as negociações realizadas no sistema.


Configurações da Tela


Ações Disponíveis

4.4 Configurações

A tela de Configurações permite definir regras, comportamentos e validações operacionais que serão aplicadas ao empreendimento. Estas definições influenciam diretamente o fluxo de venda, a análise de crédito e a gestão de unidades.

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1. Tipos de Negociação

Neste bloco, é possível definir quais tipos de negociação serão aceitos para o empreendimento.

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Para configurar:

  • Expanda o campo Tipos de Negociação.

  • Selecione os tipos que poderão ser utilizados nas negociações do empreendimento.

Também é possível configurar algumas regras adicionais:

  • Ignorar Validação de Pré-Aprovação: Permite avançar no processo sem a necessidade de validar a pré-aprovação.
  • Total de Contrato Dinâmico: O valor total do contrato é calculado automaticamente, adaptando-se às condições da negociação.

  • Liberar todas datas do mês subsequente às chaves: Oferece maior flexibilidade na definição das datas de vencimento das parcelas pós-chaves.


2. Fluxo de Pagamento

Define as regras para o pagamento das negociações e a geração automática de cobranças.

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As principais configurações incluem:

💡 Dica de gestão: Ao automatizar a geração de boletos, você reduz a carga operacional do time administrativo e minimiza erros no preenchimento de valores.


3. Configurações das Unidades

Define como as unidades interagem com o processo de negociação.

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Configurações disponíveis:

  • Gestão de Unidades: Habilita o controle total das unidades no empreendimento.
  • Liberar Unidade (Reprovação): Permite que uma unidade seja disponibilizada novamente caso um processo seja reprovado.

  • Vínculos: É possível vincular automaticamente a avaliação e a faixa do processo à unidade negociada.

  • Status Automático: O sistema pode alterar automaticamente o status da unidade (ex: para "Reservada" ou "Vendida") conforme o contrato é gerado.


4. Entrega de Chaves

Configurações essenciais para controlar o momento da entrega das chaves, focadas na segurança financeira do empreendimento.

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Configurações disponíveis:

  • Validar Inadimplência: O sistema verifica automaticamente se existem parcelas em atraso antes de permitir a liberação.
  • Forçar Pagamento: Permite que usuários com permissão específica liberem as chaves, mesmo em caso de pendências (ideal para exceções tratadas internamente).


5. Renda Padrão

Define qual tipo de renda (Bruta, Pré, Pós, etc.) será considerada como padrão durante a análise do cliente, garantindo consistência na avaliação de crédito.

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6. Espelho de Vendas

Configuração da visualização do empreendimento, especialmente quando ele utiliza plantas (mapas) em vez de blocos. Isso garante que a representação visual esteja alinhada à realidade física do loteamento ou edifício.

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7. Cadastro de Unidades no Processo

Define se o corretor ou usuário tem autonomia para cadastrar uma unidade nova diretamente durante o fluxo de uma negociação.

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  • Habilitado (Sim): O cadastro ocorre na hora, tornando o fluxo mais ágil.
  • Não: Exige que a unidade já esteja previamente cadastrada no sistema.


8. Cadastro de Processo

Regras aplicáveis ao andamento dos processos, focadas em produtividade e controle de dados.

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Configurações disponíveis:

  • Otimização: Permite omitir campos como "Valor Avaliado" e "Enquadramento" para simplificar o preenchimento.
  • Validação: Torna obrigatório o contato de referência.

  • Evolução Automática: Permite que o processo avance sem intervenção manual após a aprovação da pré-análise.

  • Checklist: Define etapas obrigatórias que devem ser cumpridas dentro do processo.


9. Campos Obrigatórios

Neste bloco, você garante a integridade dos dados, tornando obrigatório o preenchimento de informações fundamentais para o sucesso da venda e análise do cliente (ex: CPF, Renda, Endereço, etc.).

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💡 Dica de conformidade: Utilize a obrigatoriedade de campos apenas para dados indispensáveis para a análise de crédito ou formalização. Isso evita que o cadastro se torne um entrave para o início de uma negociação simples.

4.5 Permissões

Nesta tela da Gestão de Empreendimentos, você define permissões específicas por tipo de usuário. Esta configuração garante que cada perfil tenha acesso apenas às funcionalidades essenciais para suas atividades, mantendo a segurança e o controle operacional.

Controle de Ações por Perfil

O sistema permite parametrizar permissões para diversas operações críticas. Veja alguns exemplos de aplicabilidade:

O controle é flexível e abrange diversas outras ações do sistema, permitindo que a hierarquia e as responsabilidades da sua equipe sejam refletidas diretamente no fluxo de trabalho do software.

💡 Dica de Segurança: Realize periodicamente uma auditoria das permissões configuradas. Aplique o conceito de "privilégio mínimo", garantindo que cada colaborador tenha acesso apenas às funcionalidades estritamente necessárias para a execução da sua rotina de trabalho.

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4.6 Documentação

Esta tela permite definir quais documentações são obrigatórias para cada empreendimento e instituição financeira vinculada ao processo, garantindo que a coleta de informações esteja sempre alinhada às regras do negócio.

Como configurar a obrigatoriedade

Para ajustar as exigências, localize e expanda o campo Tipos de Documentação. Para cada documento listado (como Holerite, Contracheque ou Pró-labore, dentro da categoria de Comprovação de Renda Formal), você pode definir a obrigatoriedade com base nos seguintes critérios:

Essa lógica de parametrização aplica-se a todos os tipos de documentos disponíveis para o proponente.

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Observações Importantes


4.7 Enquadramento

Nesta tela, localizada no módulo de Gestão de Empreendimentos, você define quais tipos de enquadramento estarão habilitados para o empreendimento.

O enquadramento é o parâmetro que estabelece as regras de financiamento e análise aplicadas na negociação. Essa configuração é fundamental para garantir que o projeto suporte diferentes modalidades de operação, conforme as exigências do projeto ou das instituições financeiras parceiras.

O que esta configuração define:

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4.8 Documentos da Unidade

A gestão das plantas no sistema é flexível, permitindo que os documentos sejam organizados de forma estratégica para facilitar o processo de venda. As plantas podem ser vinculadas a três níveis hierárquicos:

Inclusão de Plantas

Quando as plantas estiverem organizadas por enquadramento ou tipologia, você pode realizar a inclusão diretamente pela tela de Gestão de Empreendimentos.

Para anexar um arquivo, siga o fluxo:

Ao concluir este processo, o sistema automatiza a exibição, garantindo que a planta correta seja apresentada automaticamente conforme o enquadramento ou tipologia selecionados durante a simulação e venda.

💡 Dica de organização: Para manter o ambiente de gestão limpo e evitar equívocos na hora de anexar, padronize a nomenclatura dos seus arquivos (ex: Planta_TipologiaA_V1.pdf). Isso facilita a identificação caso precise localizar ou atualizar uma versão específica da planta no futuro.

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Inclusão de Manuais do Proprietário

Assim como as plantas, quando os manuais do proprietário estiverem organizados por agrupamento, enquadramento, final de unidade ou tipologia, a inclusão pode ser realizada diretamente pela tela de Gestão de Empreendimentos.

Para anexar o manual correspondente, siga o fluxo:

  1. Localize a linha do agrupamento, enquadramento, final da unidade ou tipologia desejado na tabela.

  2. Na coluna Manual Proprietário, clique no ícone de upload (nuvem com a seta para cima 📤).

  3. Selecione o arquivo em formato PDF no seu computador e confirme o envio.

Após o upload, o documento fica devidamente vinculado. O sistema garante que, ao finalizar a venda, o comprador tenha acesso automático ao manual correto de acordo com as especificações da unidade adquirida pelo Portal do Cliente.

💡 Dica de organização: Assim como nas plantas, padronize a nomenclatura dos arquivos dos manuais (ex: Manual_Proprietario_TIPO_A.pdf). Manter um padrão visual e de escrita ajuda a auditar os arquivos e acelera futuras atualizações do documento.

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