8.1 Adicionando Usuário a Equipe Após a criação de um novo usuário — principalmente para perfis de atendimento , como Corretor ou Pré-Atendimento — é essencial vinculá-lo a uma equipe . No Dommus , a estrutura de equipes segue o modelo Gestor e Operador , sendo obrigatório que cada equipe tenha ao menos um operador para cada gerente, mesmo que seja um operador fictício . Passo a passo para vincular o usuário a uma equipe Acessar a tela de equipes No menu lateral, clique em Configurações . Em seguida, selecione Gestão de Equipes . Visualizar ou criar equipes A tela exibirá todas as equipes existentes , divididas por tipo e função. Para criar uma nova equipe, clique em Novo . Nome da Equipe Insira um nome que identifique claramente a equipe, facilitando sua localização e gestão. Tipo de Equipe Selecione o tipo de atuação da equipe. As opções disponíveis são: PDV – Pontos de Venda, geralmente para equipes de corretores. Coban – Correspondentes bancários. BackOffice – Suporte administrativo. Despachante – Responsável pelos processos de repasse e registro. Pré-Atendimento – Equipes responsáveis pelo primeiro contato com leads. Vistoria – Times encarregados de vistorias de imóveis. Regional PDV Por padrão, o campo vem preenchido como “Redes de Venda Padrão” . Caso necessário, é possível criar novas regionais e vinculá-las aqui. Tipo de Contratação Defina se a equipe é composta por: Interna – Equipe própria da construtora. Prestador – Equipe terceirizada ou parceira. Preenchidos esses dados principais, vamos clicar em "Cadastrar". Vinculação de Empreendimentos e Estrutura da Equipe Após criar a equipe, o próximo passo é vincular os empreendimentos e estruturar os gerentes e corretores . Numa mesma equipe, é possível ter um ou mais gerentes , cada um com seus próprios corretores. O gerente consegue visualizar e gerenciar todas as atividades dos seus corretores. Essa configuração garante uma hierarquia clara para distribuição de leads e acompanhamento dos processos. Passo a passo para vincular empreendimentos e estruturar a equipe Acessar a aba Empreendimento Na tela de edição da equipe, clique na aba Empreendimento . Selecionar os empreendimentos Escolha os empreendimentos que serão vinculados à equipe. É possível selecionar: Apenas um empreendimento , Alguns empreendimentos intercalados , (Para isso, você pode pressionar a tecla ctrl e ir clicando nos empreendimentos desejados). Ou todos ao mesmo tempo . (Clica no primeiro, segura o Shift e clica no último). Vincular gerentes e corretores Após adicionar o empreendimento utilizando o botão de (+), ele passa a ficar inserido na equipe e ao selecionar será exibida a lista de gerentes aptos a serem vinculados . Adicione o(s) gerente(s) desejado(s). Ao adicionar um gerente, o sistema libera a opção para selecionar os corretores pertencentes a ele. Marque todos os corretores que fazem parte da equipe do gerente. Ativar os vínculos Após adicionar, todos os vínculos ficam inativos por padrão . Para concluir a configuração: Ative primeiro os corretores , Em seguida, ative o gerente , E, por fim, ative o empreendimento . Resultado Com a equipe estruturada e ativa, os usuários estarão prontos para serem vinculados aos leads e processos , permitindo que a distribuição e o gerenciamento ocorram conforme a hierarquia definida. Recursos úteis Travar Estrutura de Usuários  é um recurso no gerenciamento das equipes que permite que você realize uma alteração em um empreendimento e essa alteração vai refletir em todos os outros empreendimentos adicionados, sem que precise entrar um por um. Ativar Membros  como o próprio nome sugere, ele ativa todos os usuários de uma vez só. Replicar Estrutura  Pega toda estrutura que você montou para o empreendimento e replica em todos os outros, depende ndendo da quantidade de usuários e empreendimentos pode levar alguns minutos para finalizar, não atualize a tela durante o processo.