8.3. Vinculação de Equipes PDV e Coban

Visão Geral

A funcionalidade de Vinculação de Equipes PDV e Coban permite criar relacionamentos entre equipes do tipo PDV (Ponto de Venda) e Coban (Correspondente Bancário).

Por meio dessa configuração, é possível:

Essa estrutura oferece maior flexibilidade na organização das equipes e no relacionamento entre pontos de venda e correspondentes bancários.


Antes de começar

Antes de utilizar a funcionalidade, verifique os seguintes requisitos:


Como acessar

  1. Acesse o menu Configurações.

  2. Clique em Gestão de Equipes.

  3. Localize a equipe desejada na listagem.

  4. Clique no botão Editar (ícone de lápis).

image.png


Entendendo a tela

Ao editar uma equipe do tipo PDV, será exibida uma janela contendo diversas abas.

image.png

Aba Vinculação

É nesta aba que são realizados os vínculos entre equipes PDV e Coban.

Ela possui:


Como preencher as informações

Na aba Vinculação, selecione uma ou mais equipes Coban que deverão ser associadas ao PDV.

Campo Descrição Observações
Seleção de equipes Permite escolher as equipes Coban que serão vinculadas ao PDV. É possível selecionar múltiplas equipes antes de confirmar a operação. As equipes selecionadas ficam marcadas na lista.

Como vincular equipes

  1. Acesse a aba Vinculação.

  2. Clique no campo de seleção de equipes.

  3. Selecione uma ou mais equipes Coban desejadas.

  4. Clique em Vincular Equipes.

  5. Após a conclusão, as equipes passarão a ser exibidas na tabela de vínculos.

 

image.pngimage.png


Como desvincular uma equipe

Caso seja necessário remover um relacionamento existente:

  1. Localize a equipe na tabela de vínculos.

  2. Na coluna Ações, clique em Desvincular.

  3. O vínculo será removido imediatamente.

image.png



O que acontece depois

Após a vinculação:


Mensagens exibidas pelo sistema

Situação Mensagem Significado
Sucesso Equipes vinculadas com sucesso! O vínculo entre as equipes foi criado corretamente.
Sucesso Equipe desvinculada com sucesso! O relacionamento entre as equipes foi removido com sucesso.

Situações comuns de uso

Vinculação inicial de equipes

Utilize esta funcionalidade para associar correspondentes bancários (Coban) as respectivas equipes PDVS, organizando a estrutura operacional da empresa.

Associação de uma equipe Coban a múltiplos PDVs

Uma mesma equipe Coban pode ser vinculada a mais de um PDV, bastando repetir o processo em cada equipe desejada.

Aba Vinculação não disponível

Se a aba Vinculação não estiver sendo exibida:

  1. Acesse a aba Cadastro da equipe;

  2. Verifique o campo Tipo;

  3. Confirme que ele está configurado como PDV.

Caso contrário, a funcionalidade permanecerá indisponível.


Glossário

Termo Definição
PDV Ponto de Venda.
Coban Correspondente Bancário.
Vinculação Associação entre uma equipe PDV e uma ou mais equipes Coban.



Revision #1
Created 22 June 2026 19:06:45 by Suporte
Updated 22 June 2026 19:16:30 by Suporte