12.1 Qual a função e como configurar?

Gestão de Usuários no Dommus

A Gestão de Usuários no Dommus permite definir diversas configurações para cada usuário, como horário de atendimento, permissão para alterações em massa, entre outras opções.

⚠️ Importante: Apenas usuários administrativos possuem acesso a essas configurações.

Acessando a Gestão de Usuários

1. No menu principal, clique em Mais Funcionalidades.

2. Em seguida, selecione Gestão de Usuários.
   

   

3. Na tela que se abrir, será exibida a lista de usuários do Prospecta.
   

   

4. Localize o usuário desejado e clique no ícone representado por uma seta para abrir as configurações.
   

   

Configurando o Horário de Atendimento

1. Na tela de edição do usuário, clique em Configurar horário de atendimento.
   

   

2. Serão exibidos os dias da semana e os campos de horário.
   

   

3. Defina os horários desejados para cada dia.

4. Após salvar, o corretor receberá leads na fila apenas dentro do horário estabelecido.

Essa configuração não impede o corretor de entrar no sistema, apenas de receber novos leads na fila de atendimento.