5.2 Restrições de Visualização de Campanhas
A funcionalidade de Restrições de Visualização de Campanhas permite definir quais usuários ou tipos de usuários poderão visualizar uma campanha dentro do CRM.
Com isso, é possível garantir que cada equipe tenha acesso apenas às campanhas que lhe competem.
Como acessar
- Acesse Configurações / Mais Funcionalidades
[img] - Clique em Campanhas
[img] - Localize a campanha desejada
- Clique no ícone de edição (lápis)
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Configuração de Restrições
Ao editar a campanha, acesse a aba Restrições
Nesta aba, é possível definir quem poderá visualizar a campanha:
- Usuários: permite selecionar usuários específicos
- Tipos de Usuários: permite selecionar perfis de acesso
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Como configurar
- Acesse a aba Restrições
- Selecione os usuários ou tipos de usuários desejados
- Clique em Salvar
Comportamento da funcionalidade
- A restrição é aplicada imediatamente após salvar
- Apenas os usuários selecionados conseguirão visualizar a campanha
- Usuários não selecionados não terão acesso à campanha
⚠️Pontos de Atenção
- Caso nenhuma restrição seja aplicada, a campanha ficará visível para todos os usuários
- Sempre valide as permissões antes de salvar, para evitar que equipes fiquem sem acesso
Exemplo de uso
- Restringir campanhas de captação apenas para o time comercial
- Definir campanhas específicas para um único corretor ou gestor