2.5.2. Aditivos

A funcionalidade de Aditivos permite que você realize alterações formais em um contrato já existente. Ela é utilizada para situações que demandam uma formalização jurídica ou financeira, como: renegociação de valores, troca de unidade, alterações em acabamentos (ex: piso diferente) ou qualquer mudança que necessite de um termo oficial assinado pelo cliente.

Esta aba centraliza todo o fluxo de modificação, garantindo que o histórico da alteração seja registrado com segurança.

Como acessar

Para visualizar ou gerenciar os aditivos, siga o caminho dentro do sistema: Processo > Aba Aditivos

Como utilizar

O fluxo de aditivos é dividido em 5 etapas sequenciais para garantir que a solicitação passe por todos os trâmites necessários.

1. Solicitação: Dentro da aba, clique em "Novo Aditivo". Preencha os detalhes da solicitação (motivo da alteração e considerações) e clique em 'Solicitar Aditivo'.

2. Autorização: Após a solicitação, o aditivo deve ser aprovado pela gestão ou setor responsável para seguir para a etapa de negociação.
   

   

3. Renegociação: Nesta etapa, você pode renegociar valores que estejam em aberto. Ao optar por essa ação, o sistema abrirá automaticamente a tela de Negociação para que o novo fluxo de pagamento do cliente seja lançado. Caso não haja renegociação, basta seguir o fluxo normalmente
   

   
   
   

4. Impressão: Com a negociação definida (ou pulada, se não aplicável) e aprovada, gere o termo de aditivo. Clique no botão de impressão para visualizar o documento oficial que será enviado para assinatura
   
   

   

    

   Dica: Para visualizar os modelos nesta tela, é necessário realizar uma configuração prévia. Caso precise de ajuda para configurar, clique aqui para ver o passo a passo.

5. Finalização: Após a assinatura do cliente, retorne ao sistema e marque o aditivo como "Aprovado". Após o aditivo aprovado, automaticamente ele é finalizado.
   

   

Pontos de atenção

• Sequência de Fases: O sistema não permite finalizar um aditivo se as etapas anteriores (como a autorização ou impressão) não tiverem sido concluídas.

• Assinatura: A finalização do aditivo no sistema deve ocorrer apenas após o documento estar efetivamente assinado pelo cliente.

• Permissões: Dependendo do perfil do seu usuário, algumas etapas (como a Autorização) podem ser restritas a gerentes ou diretores.

Resultado esperado

Ao finalizar o processo, o contrato original do cliente terá suas informações atualizadas automaticamente conforme o que foi negociado no aditivo, e o documento assinado ficará vinculado ao processo para futuras consultas ou auditorias.