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O Espelho de Vendas permite visualizar todas as unidades do empreendimento e suas respectivas informações, apresentadas em formato de blocos ou plantas, facilitando a identificação da situação de cada unidade. Informações das Unidades É possível visualizar a...

Para cadastrar uma nova unidade, é necessário clicar no ícone localizado à direita, com o descritivo “Novo”. Ao iniciar o cadastro, duas abas estarão disponíveis para preenchimento: Dados da Unidade e Valores.Todos os campos obrigatórios estarão sinalizados...

Na sub-aba Localização, é possível definir o endereço do imóvel que está sendo cadastrado. Ao informar o CEP, o sistema realiza automaticamente a busca em sua base de dados e preenche os demais campos, como Estado, Cidade, Bairro e Rua. Atenção: Caso o i...

Nesta aba, é possível realizar o vínculo de proprietários, definir informações de permuta, gerenciar o controle de chaves e vincular captadores à unidade. Proprietários Neste bloco, você pode adicionar os proprietários vinculados à unidade. Adicionar:...

Na aba Atrativos, é possível detalhar as características físicas e os diferenciais da unidade, enriquecendo as informações do imóvel para uso interno e também para divulgação. Detalhes Neste bloco, são informadas as características principais da unidade: ...

Na aba Divulgação, é possível configurar como a unidade será exibida nos portais, tanto internos quanto externos, além de controlar sua publicação na web. Portal de Imóveis Neste bloco, você define onde e como o imóvel será exibido: Exibir Portal Inte...

Na aba Galeria, é possível gerenciar todas as imagens vinculadas à unidade, como fotos do imóvel, plantas, áreas comuns e demais registros visuais. Fotos Neste bloco, são exibidas todas as imagens cadastradas para a unidade. Para cada imagem, é possível r...

Na aba Arquivos, é possível anexar documentos relacionados à unidade, além de registrar informações de manutenção. Upload de Arquivos Neste bloco, você pode adicionar arquivos ao cadastro da unidade. Escolher arquivos: Permite selecionar documentos ...

Na aba Planta, é possível anexar a planta da unidade. Upload da Planta Neste bloco, você pode adicionar o arquivo da planta do imóvel. Escolher arquivo: Permite selecionar a planta diretamente do seu computador. Também é possível arrastar e solta...

A funcionalidade de Importação de Unidades permite realizar o cadastro em massa das unidades de um empreendimento por meio de uma planilha. Preparação da Planilha Antes de iniciar a importação, é necessário possuir uma planilha nos formatos .XLS ou .XLSX, ...

A funcionalidade de Atualização da Tabela de Preços permite atualizar em massa os valores das unidades já cadastradas no sistema, por meio de uma planilha. Preparação da Planilha Antes de iniciar, é necessário possuir uma planilha nos formatos .XLS ou .X...

Cadastro do Processo - Módulo ProspectaO cadastro de processo no Dommus pode ocorrer de duas formas, dependendo se o cliente possui ou não o módulo Prospecta habilitado. Quando o cliente possui o módulo Prospecta, todo o rastreamento do lead é realizado por m...

Os Questionários permitem configurar perguntas e respostas dentro do sistema Dommus, possibilitando que sejam enviadas ao cliente por meio de um template (de forma automática) ou manualmente, através da geração de um link avulso para um ticket específico. A...

Os questionários podem ser enviados ao cliente de forma manual ou automática.Abaixo, veremos a primeira forma: envio manual via link avulso. 1. Envio Manual (Link Avulso) O envio manual permite gerar um link exclusivo de questionário para um cliente especí...

As Tags de Atendimento são utilizadas como identificadores visuais (flags), permitindo categorizar e facilitar a identificação dos atendimentos dentro do sistema. Cadastro de Tags Para criar uma nova tag, acesse a tela de Tags de Atendimento: Em seguida...

A clonagem de processo deve ser utilizada quando o cliente já possui um cadastro e deseja iniciar uma nova negociação, como na aquisição de outra unidade. Como clonar um processo Primeiro, localize o processo/contrato desejado no sistema. Em seguida: C...

As abas de um processo são liberadas conforme a evolução do mesmo. Inicialmente, é necessário preencher os dados obrigatórios para que novas ações, como o envio para análise, sejam habilitadas. Cadastro de Proponentes As informações do proponente, bem com...

Para iniciar a Análise de Crédito do cliente, é necessário que a etapa anterior (Cadastro) esteja devidamente validada. Validação da documentação Inicialmente, na aba Cadastro, o time de CCA (Coban) deverá realizar a validação das documentações enviadas. ...

A etapa de Negociação é onde são definidas as condições comerciais da compra do cliente. Nessa fase, será selecionada a unidade desejada e estruturado o fluxo de pagamento junto à construtora. Definição da negociação Durante essa etapa, você deverá: Se...

O sistema Dommus utiliza uma estrutura em cascata para aplicar regras de segurança. Os Riscos definem as alçadas de aprovação, os Parâmetros definem as regras financeiras, e o Grupo serve como o "pacote" que entrega todas essas definições ao Empreendimento. C...