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O Funil de Vendas é composto pela Lista de Oportunidades, que exibe todas as informações relacionadas aos seus leads e oportunidades. Essa lista funciona como a tela inicial do CRM, proporcionando uma visão clara e organizada do estágio de cada oportunidade. ...

FILTROS CRM Os filtros são funcionalidades utilizadas para facilitar a busca e localização de oportunidades salvas ou informações relacionadas a essas oportunidades dentro do sistema. Por meio deles, é possível refinar a pesquisa utilizando critérios especí...

Os leads, em determinados casos, são movidos para a etapa de desistência. Para gerir esses casos de forma eficaz, é necessário atribuir um motivo já existente ou criar um novo. Para isso, dentro do módulo PROSPECTA (CRM), vá até Configurações e, em seguida, se...

 O calendário pode ser acessado pela opção com ícone de um calendário no canto superior direito do sistema. Clicando nesta opção, o sistema abre o calendário, com tarefas cadastradas na aba atendimento da oportunidade. Essa visualização varia conform...

Para habilitar um usuário ao CRM, o primeiro passo é acessar o módulo de VENDAS, logo em seguida, clicar na opção de 'Usuário', localizada no menu do lado esquerdo, conforme indicado na imagem abaixo: Ao clicar em 'Usuário', o sistema exibirá uma listagem d...

Os leads que não são distribuídos automaticamente são direcionados para a etapa "Leads Represados". Para acessá-los, basta clicar no ícone indicado na interface. Isso abrirá uma nova aba com a lista de todos os leads represados. Distribuição dos Leads Rep...

Cadastro de uma Nova Oportunidade Para iniciar o cadastro de uma nova Oportunidade, basta clicar no ícone  localizado no canto superior direito da tela ou no ícone no menu à esquerda. Ao clicar em qualquer um desses ícones, será aberta a tela de cadastro de u...

A URL de acesso é única para cada construtora e é utilizada para efetuar o login no sistema da Dommus. É necessário ficar atento a qual sistema o login está sendo efetuado. Siga os passos: 1.    Este é o link de acesso ao sistema: “XXXXX.dommus2.com.br/2.0...

Tipos de usuários permitidos: Todos   Siga os passos a seguir: 1.  Na tela inicial do Dommus, clique no link “Esqueci a senha”, no canto interior direito da tela de login.   2. Digite o email do Usuário:   3.  Um e-mail de alteração de senha será en...

Para iniciar o cadastro de uma nova Oportunidade é necessário clicar no ícone   localizado no canto superior direito da tela ou no ícone localizado no Menu à esquerda da tela.  Após clicar em qualquer um dos ícones abrirá o cadastro de uma nova oportunidade on...

Definição: Campanha / Mídia / Origem Para cadastrar uma nova oportunidade, precisamos ter definido o que é Campanha, Mídia e Origem. A Campanha corresponde ao projeto de divulgação do empreendimento. O nome da campanha pode ser composto pelo próprio nome do ...

CAMPANHA Campanha é uma funcionalidade que configuramos com o objetivo de classificarmos e separarmos o lead de acordo com a campanha comercial de origem a que se refere. Podemos ter vários tipos de campanhas com temas variados, por exemplo: Black Friday, nat...

O Mapeamento pode ser definido como a tradução de informações enviadas ao Dommus por sistemas parceiros. Todas as oportunidades e leads que chegam ao sistema Dommus trazem dados como origem, mídia, campanha, entre outras informações. Para que o sistema consig...

Criando Etapas no Funil de Vendas Primeiramente, para criar uma etapa no funil de vendas, acesse Configurações e selecione a opção “Etapa e Status”. Nesta tela, você poderá criar, editar, excluir, ativar ou inativar etapas e status conforme necessário. Par...

 OFERTA ATIVA A Oferta Ativa é um recurso do sistema Dommus que distribui leads aleatoriamente entre os corretores qualificados, garantindo agilidade e imparcialidade no acesso às oportunidades. Como acessar Para acessar as Ofertas Ativas: Vá até o men...

Essa tela permite configurar ações automáticas dentro do sistema. Ou seja, com base em determinadas condições e gatilhos, o sistema executa automaticamente uma ação, como mover um lead de etapa, registrar uma atividade ou marcar como desistente. 1 - Para aces...

Para configurar e integrar um Website ou Landing Page ao Dommus, siga o passo a passo abaixo, conforme o canal de integração que melhor lhe atenda. Para ambos canais, será necessário ter em mãos as informações de Campanha, Mídia, Origem da pesquisa orgânica (...