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3.5 Entendendo a OPV - Anexos, Pendências e Questionários

Dommus Prospecta 3. Cadastro de OPV

Esta funcionalidade permite que o corretor anexe diversos documentos do cliente diretamente na op...

Updated 3 weeks ago by Isadora

3.3 Entendendo a OPV - Aba Qualificação

Dommus Prospecta 3. Cadastro de OPV

A seção Informações de Qualificação é utilizada para registrar e gerenciar a avaliação do cliente...

Updated 3 weeks ago by Isadora

3.4 Entendendo a OPV - Aba Atividade

Dommus Prospecta 3. Cadastro de OPV

A seção Atividade é utilizada para registrar e acompanhar todos os contatos e interações realizad...

Updated 3 weeks ago by Isadora

3.1 Cadastrando uma OPV manualmente

Dommus Prospecta 3. Cadastro de OPV

Para cadastrar uma nova oportunidade, clique no ícone Nova Oportunidade, localizado no canto supe...

Updated 3 weeks ago by Isadora

2.2 Configuração da fila de atendimento

Dommus Prospecta 2. Fila de atendimento

No CRM, existem dois métodos para distribuir os leads aos corretores por meio da Roleta de Atendi...

Updated 3 weeks ago by Isadora

3.2 Entendendo a OPV - Aba Cadastro

Dommus Prospecta 3. Cadastro de OPV

Após finalizar a criação de uma Oportunidade (OPV) ou receber um lead via integração, ao abrir o ...

Updated 3 weeks ago by Suporte

2.4. Gestão de Roletas de Atendimento

Dommus Prospecta 2. Fila de atendimento

Visão Geral A Gestão de Roletas de Atendimento permite configurar e gerenciar a distribuição aut...

Updated 3 weeks ago by Suporte

2.3 Alteração da Visualização da Fila de Atendimento

Dommus Prospecta 2. Fila de atendimento

O sistema permite modificar a forma como a Fila de Atendimento é exibida, facilitando a análise d...

Updated 3 weeks ago by Suporte

2.1 Adicionar corretor / pré atendente na fila de atendimento

Dommus Prospecta 2. Fila de atendimento

Visão Geral A Fila de Atendimento define quais corretores poderão receber oportunidades distribu...

Updated 3 weeks ago by Suporte

21.1 Gestão de Cupons

Dommus Vende 21. Gestão de Cupons

Visão Geral O módulo Gestão de Cupons permite cadastrar e gerenciar cupons de desconto que podem...

Updated 4 weeks ago by Suporte

Gestão de Documentos

Dommus Vende 22. Gestão de Documentos

Visão Geral A funcionalidade Gestão de Documentos permite cadastrar, parametrizar e organizar os...

Updated 4 weeks ago by Suporte

6.1 Integrando o META ao Dommus

Dommus Prospecta 6. Integrações

O Dommus Prospecta permite integrar diversas plataformas de captação de leads, tornando o process...

Updated 1 month ago by Isadora

21.1. Configurando Modelo de Comissão

Dommus Vende 21. Modelos de Comissão

Visão Geral A tela Modelos de Comissão permite cadastrar regras de comissionamento que serão apl...

Updated 1 month ago by Suporte

1.3 Envio de E-mail como Comunicado

Dommus Conecta 1. Iniciando um novo atendimento

Visão Geral A funcionalidade permite disponibilizar e-mails enviados pela Central de Atendimento...

Updated 1 month ago by Suporte

20.1 CheckList com Validação de IA

Dommus Vende 20. CheckList do Processo

⚠️ Pré-requisito Para que seja possível prosseguir conforme esta documentação, é necessário que ...

Updated 1 month ago by Suporte

19.1 Sincronização de Proponentes com o Sienge

Dommus Vende 19. Integrações

Visão Geral Esta funcionalidade permite que o usuário atualize os dados dos proponentes (compr...

Updated 1 month ago by Suporte

18.2 Edição de Fluxos de Repasse e Registro

Dommus Vende 18. Gestão de Workflow

Visão Geral Após a configuração inicial do workflow realizada pela equipe de Suporte da Dommus, ...

Updated 1 month ago by Suporte

18.1 Gestão de Etapas e Workflow

Dommus Vende 18. Gestão de Workflow

Visão Geral A funcionalidade Gestão de Workflow permite criar e administrar fluxos de trabalho u...

Updated 1 month ago by Suporte

7.1 Mapeamento Manual de Leads

Dommus Prospecta 7. Mapeamentos e Configurações de Mídia...

Visão Geral O Mapeamento Manual de Leads permite associar manualmente as informações obrigatória...

Updated 1 month ago by Suporte

2.5.3. Distrato

Dommus Vende 2. Cadastro de Processo

A funcionalidade de Distrato é utilizada quando é necessário realizar o encerramento formal de um...

Updated 1 month ago by Suporte