1. Ticket
1.1 Cadastrando um novo Ticket
Cadastro Manual de Ticket O ticket pode ser cadastrado manualmente pelo cliente, através do Port...
1.2 Edição do Ticket
Visualização da Lista de Tickets Depois que o ticket é criado, ele passa a ser exibido na lista ...
1.3 Assistência Técnica
A Assistência Técnica é um recurso complementar do ticket que pode ser ativado de acordo com a ca...
1.4 - Download de Informações do Ticket
Esta funcionalidade permite que você exporte todos os detalhes de um atendimento (mensagens, nota...
1.5 - Visualização de Conversas de WhatsApp
O sistema agora conta com uma forma mais organizada de exibir as transcrições de conversas de Wha...