2.2. Exportação de Conteúdo de Mensagens Enviadas
A funcionalidade Exportar Conteúdo de Mensagens permite exportar informações completas dos atendimentos registrados no sistema, incluindo mensagens e dados relacionados ao atendimento.
A exportação pode ser utilizada para consulta, compartilhamento, armazenamento ou impressão dos registros.
Como acessar
Acesse a tela de Atendimentos > Abrir Tela de Itens Enviados.
Seleção dos atendimentos
Antes da exportação, é necessário selecionar os atendimentos desejados.
O sistema permite:
⚠️ É obrigatório selecionar pelo menos um atendimento para realizar a exportação.
Como exportar os conteúdos
Após a execução da ação, o sistema realizará a exportação das informações dos atendimentos selecionados.
Informações exportadas
O arquivo exportado poderá conter informações como:
Alertas importantes
Caso nenhum atendimento seja selecionado, o sistema exibirá um alerta solicitando a seleção de pelo menos um atendimento.
A funcionalidade depende de permissão de acesso para exportação.